Política de Privacidade

A Previtec - Serviços de Engenharia, Lda compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores e a tratar os seus dados pessoais de forma transparente, segura e em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a Lei n.º 58/2019 e demais legislação aplicável em Portugal.

Responsável pelo tratamento: Previtec - Serviços de Engenharia, Lda

NIPC: 507 078 152

Email geral: geral@previtec.pt

Contacto privacidade: privacidade@previtec.pt

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Previtec - Serviços de Engenharia, Lda, com sede em Rua Dr.º Daniel Salgado, Frac. A, 4890-220 Celorico de Basto, Portugal.

O fornecimento de determinados dados pessoais poderá ser necessário para resposta a pedidos de contacto ou prestação de serviços. A não disponibilização desses dados poderá impedir a resposta ao pedido.

2. Encarregado de Proteção de Dados

A Previtec não se encontra legalmente obrigada à designação de um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), nos termos do artigo 37.º do RGPD.

Foi designado um ponto de contacto interno responsável por assegurar questões relacionadas com proteção de dados pessoais: privacidade@previtec.pt

3. Dados Pessoais Recolhidos

A Previtec recolhe apenas os dados pessoais estritamente necessários às finalidades descritas nesta política.

Nome e dados de identificação
Email e contacto telefónico
Dados profissionais (empresa, função, quando fornecidos)
Dados submetidos em formulários de contacto ou pedido de orçamento
Dados técnicos de navegação (IP, browser, dispositivo, páginas visitadas)
Dados recolhidos através de cookies (mediante consentimento quando aplicável)

Alguns dados são necessários para responder aos pedidos submetidos. Caso não sejam fornecidos, poderá não ser possível prestar o serviço ou resposta solicitada.

4. Finalidades, Bases Legais e Conservação

Finalidade	Base legal	Prazo de conservação
Resposta a pedidos de contacto, orçamento ou informação	Art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD (diligências pré-contratuais) + interesse legítimo	Até 6 meses após último contacto
Prestação de serviços contratados	Execução de contrato	Durante o contrato + até 10 anos (obrigação legal fiscal)
Cumprimento de obrigações legais	Obrigação jurídica	Prazo legal aplicável
Comunicações de marketing (newsletter)	Consentimento explícito	Até retirada do consentimento
Segurança do sistema, prevenção de abuso e melhoria do website	Interesse legítimo	6 a 12 meses
Análise estatística e métricas de utilização do website	Consentimento (cookies analíticos)	Conforme política de cookies

Sempre que o tratamento se baseia em interesse legítimo, a Previtec assegura uma avaliação de equilíbrio entre os seus interesses e os direitos dos titulares, garantindo proporcionalidade, minimização de dados e ausência de impacto excessivo na privacidade.

5. Partilha de Dados

Os dados pessoais poderão ser partilhados com entidades subcontratantes necessárias ao funcionamento da atividade da Previtec, incluindo:

Hospedagem e infraestrutura cloud
Serviços de email e comunicação
Software de faturação e contabilidade
Suporte técnico e manutenção de sistemas

Todas as entidades subcontratantes estão vinculadas por contrato (Data Processing Agreement) e obrigadas a cumprir o RGPD.

6. Transferências Internacionais de Dados

Alguns fornecedores tecnológicos podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), nomeadamente fornecedores de serviços cloud, email, análise de tráfego ou ferramentas digitais.

Nestes casos, são aplicadas garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos reconhecidos pelo RGPD.

7. Direitos dos Titulares dos Dados

O titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso
Direito de retificação
Direito ao apagamento
Direito à limitação do tratamento
Direito de oposição
Direito à portabilidade
Direito de retirar consentimento

Os direitos podem ser exercidos através de privacidade@previtec.pt.

A Previtec responde aos pedidos no prazo máximo de 30 dias, podendo ser prorrogado nos termos legais em caso de complexidade.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este website utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento e, mediante consentimento prévio do utilizador, cookies analíticos, de funcionalidade e de marketing.

Os cookies não essenciais apenas são ativados após consentimento válido do utilizador através de uma ferramenta de gestão de consentimento.

O utilizador pode, a qualquer momento, alterar ou retirar o consentimento concedido.

9. Consentimento e Tecnologias de Terceiros

O website pode utilizar tecnologias de terceiros como ferramentas de análise de tráfego, publicidade e melhoria de desempenho.

Quando aplicável, estas ferramentas apenas são ativadas após consentimento explícito do utilizador, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e o regime de ePrivacy.

10. Segurança dos Dados

A Previtec implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.

Estas medidas incluem controlo de acessos, encriptação, cópias de segurança e monitorização de sistemas.

11. Reclamações

O titular dos dados pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo:

CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
www.cnpd.pt

12. Alterações à Política de Privacidade

A presente política poderá ser atualizada a qualquer momento. A versão em vigor será sempre a publicada neste website.